Mode de livraison – Préparation des commandes :

Les commandes sont préparées et mises en livraison aussitôt qu’elles sont validées et réglées. Toutefois, compte tenu de nos impératifs d’ouverture, elles sont traitées  uniquement du lundi au vendredi. L’exécution et la livraison des commandes n’a pas lieu lors des jours fériés nationaux et des vacances de l’entreprise (une annonce est mise en ligne sur le site durant cette période). Toute commande passée un samedi, un dimanche ou un jour férié sera traitée le premier jour ouvrable suivant.

Le traitement des commandes comprend : la manutention, l’emballage et l’expédition du produit. Même si la plupart des commandes sont traitées dans les 24 heures, selon l’affluence et la période certaines peuvent prendre plus de temps. Veuillez compter 48 heures pour la mise en livraison de votre commande. Toute commande placée après 12:00 sera traitée le lendemain ou le jour ouvrable suivant. Nous nous réservons le droit de retenir une commande pour validation.

Il est important de noter que la livraison en express par les services CHRONOPOST : CHRONO EXPRESS et CHRONO 10  informe sur le temps de livraison et non le temps de préparation de la commande. Même si la plupart des commandes sont expédiées dans les 24 heures, certaines peuvent prendre plus de temps. Veuillez compter 48 heures (jours ouvrables) pour le traitement global de votre commande.

- Les délais de livraison sont donnés à titre indicatifs et sont approximatifs. Seule la responsabilité du transporteur peut être impliquée dans le délai. Le transporteur s’engage lors des livraisons Express et est seul responsable des aléas.

- Les jours sont dits ouvrables:

- du lundi au vendredi (sauf samedis, dimanches et jours fériés). Merci de noter que les délais de livraison peuvent varier en raison du mauvais temps, d’intempéries ou de jours fériés.

En raison de la fermeture de l’Entreprise, les commandes ne seront pas préparées et envoyées les jours fériés suivants:

- Jour de l’An, Lundi de Pâques, Fête du travail, 8 Mai 1945, Jeudi de l’ascension, Lundi de Pentecôte, Fête nationale, Assomption, La toussaint, Armistice, Noël.


Tarifs de Livraison :

La livraison est payante au prix affiché dans la liste ci-dessous et automatiquement comptabilisé lors de la validation de votre commande en ligne :

FRANCE Métropolitaine :

- LA POSTE COLISSIMO Standard (point Relais ou à Domicile contre signature) / CHRONOPOST RELAIS : 7,00 €

- CHRONOPOST Chrono 13 (livraison à domicile avant 13h) : 10,00 €

- CHRONOPOST Express (livraison le lendemain avant 10h) : 15,00 €


OUTRE-MER (+ Guyane et Mayotte) :

- LA POSTE COLISSIMO Standard (point Relais ou à Domicile contre signature): 15,00 €

- Guyane et Mayotte // LA POSTE COLISSIMO Standard (point Relais ou à Domicile contre signature): 19,00 €

- CHRONOPOST Express (livraison le lendemain avant 10h): 20,00 €

- Guyane et Mayotte // CHRONOPOST Express (livraison le lendemain avant 10h): 25,00 €


EUROPE :

- LA POSTE COLISSIMO Standard (point Relais ou Domicile contre signature): 12,00 €

- CHRONOPOST Express (livraison le lendemain avant 10h): 19,00 €


INTERNATIONAL :

- LA POSTE COLISSIMO Standard (point Relais ou Domicile contre signature): 19,00 €

- CHRONOPOST Express (livraison le lendemain avant 10h): 29,00 €


Livraison GRATUITE (à partir de 250 euros) :

Nous offrons la livraison en COLISSIMO Standard (point Relais ou à Domicile contre signature) sur la France et OUTRE-MER, ou en CHRONOPOST Classic en France Métropolitaine. Seule les pays suivants ont un minimum de commande de 350 € pour en bénéficier :

- PAYS-BAS,
- BELGIQUE,
- LUXEMBOURG,
- ALLEMAGNE,
- ITALIE,
- ESPAGNE,
- PORTUGAL,
- IRLANDE,
- RÉPUBLIQUE TCHÈQUE,
- AUTRICHE,
- POLOGNE,
- GRÈCE,
- SUÈDE,
- FINLANDE & DANEMARK (le total exclue les taxes et frais de livraison)


Mode de Livraison : 

Livraison Standard COLISSIMO :
Votre commande est livrée sous 72h, par COLISSIMO, après traitement et exécution à l'adresse de livraison fournie lors de votre commande, du lundi au samedi.

Livraison CHRONOPOST :
Votre commande est livrée sous 48h, par CHRONOPOST, après traitement et exécution à l'adresse de livraison fournie lors de votre commande, du lundi au samedi.

URGENCES :
Livraison EXPRESS sous 24h Via CHRONOPOST, merci de nous envoyer un e-mail à l'adresse contact@diegoreiga.com afin de confirmer la faisabilité.


Pertes :

Les commandes seront livrées à l’adresse indiquée par l’acheteur à la condition que l’adresse de livraison soit conforme et en accord avec nos conditions Générales de Vente sur https://www.diegoreiga.com/fr/content/3-conditions-generales-de-ventes. Tout achat sur Diegoreiga.com sera traité selon les termes et conditions énumérés sur nos Conditions Générales de VenteLe risque de perte et les droits des articles achetés sur le site web seront transférés à l’acheteur lors de la remise de ces articles au transporteur.

Refus de Livraison :

Un remboursement sur la commande, amputés des frais de livraison sera effectué. Les frais de livraison ne sont pas remboursables.